هتل و مجموعه اقامتی؛ رزرو تا پذیرش
وضعیت واحد، رزرو، ورود و خروج و مسئول بهروزرسانی اطلاعات باید همخوان باشند. سناریوهای تغییر تاریخ، لغو و تداخل رزرو در تحلیل بررسی میشوند. در صورت نیاز به اتصال کانال فروش، دسترسی و مستندات سرویس پیش از برآورد ارزیابی میشوند.
رستوران و کافیشاپ؛ سفارش تا آمادهسازی
مسیر ثبت سفارش، ارسال به بخش آمادهسازی و تحویل، بر اساس شیوه کار مجموعه تعریف میشود. منو، گزینههای سفارش، وضعیت آمادهسازی و دسترسی کارکنان باید روشن باشند. اتصال صندوق، چاپگر یا مدیریت مواد اولیه نیازمند تعریف دقیق تجهیزات و قواعد کسبوکار است.
فروشگاه؛ موجودی، سفارش و شعبهها
تعریف کالا، تنوع، موجودی و روش ثبت فروش مبنای طراحیاند. اگر چند شعبه دارید، اختیار هر شعبه و گزارش تجمیعی مشخص میشود. ارتباط با فروشگاه اینترنتی و حسابداری در حد اتصالهای توافقشده طراحی و با سناریوی تغییر و ثبت تکراری آزمون میشود.